Conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor, troca e/ou devolução por arrependimento da compra devem ser realizadas no prazo máximo de até 7 (sete) dias, contados a partir da data da entrega do produto no domicílio. Lembrando que o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado, do manual e todos os acessórios.

Ressarcimento do valor da compra

Em casos que o cliente optar por não receber outro produto igual ou semelhante o prazo para ressarcimento do valor do pedido varia conforme a forma de pagamento utilizada na compra e, após o produto ser recolhido juntamente com todos os itens do pedido.

Em caso de devolução por arrependimento/desistência, os custos de envio do produto (frete) serão arcados pela 46man. Vale ressaltar que o frete de devolução da mercadores é gratuito apenas para a primeira tentativa de troca.

A 46man buscará sempre a satisfação do cliente.